{"id":2891,"date":"2025-06-23T19:02:28","date_gmt":"2025-06-23T19:02:28","guid":{"rendered":"https:\/\/patient.vitalcore-health.com\/?page_id=2891"},"modified":"2026-01-06T14:22:43","modified_gmt":"2026-01-06T14:22:43","slug":"terminos-de-uso-de-telesalud","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vitalcore.setupwp.io\/es\/telehealth-terms-of-use\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos de uso de telesalud"},"content":{"rendered":"
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T\u00e9rminos de uso de telesalud<\/h6>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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ESTE SERVICIO SOLO EST\u00c1 CONTEMPLADO PARA CONDICIONES O PREOCUPACIONES M\u00c9DICAS ESPEC\u00cdFICAS NO EMERGENTES. SI EST\u00c1 EXPERIMENTANDO UNA EMERGENCIA M\u00c9DICA, LLAME A SU M\u00c9DICO O AL 911 INMEDIATAMENTE.<\/p>

POR FAVOR, LEA ESTOS T\u00c9RMINOS DE USO CUIDADOSAMENTE ANTES DE UTILIZAR NUESTROS SERVICIOS O NUESTRO SITIO WEB.<\/p>

I. INTRODUCCI\u00d3N<\/strong>
Estos t\u00e9rminos de uso (los \u201cT\u00e9rminos\u201d) describen sus derechos y responsabilidades con respecto al sitio web https:\/\/telegramd.com (el \u201cSitio web\u201d) propiedad y operado por Telegra MD LLC. En estos T\u00e9rminos, \u201cnosotros\u201d, \u201cnuestro\u201d, \u201cnos\u201d y \u201cTelegra\u201d se refieren colectivamente a Telegra MD LLC. Los t\u00e9rminos \u201custed\u201d y \u201csu\u201d se refieren a la persona que utiliza el Sitio web. El uso del Sitio web se rige por estos T\u00e9rminos y nuestra Pol\u00edtica de Privacidad. Al acceder o utilizar el Sitio web, usted reconoce que ha le\u00eddo, comprendido y acepta estar legalmente obligado por estos T\u00e9rminos y nuestra Pol\u00edtica de Privacidad y cumplirlos.<\/p>

Aunque haya llegado al Sitio Web a trav\u00e9s de un sitio web o una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil operada o controlada por un tercero, incluso por una filial de Telegra, usted entiende y acepta que estos T\u00e9rminos se celebran entre usted y Telegra.<\/p>

Aceptas que al usar o acceder al Sitio Web, consientes afirmativamente a realizar transacciones electr\u00f3nicamente con Telegra y participar en actividades orientadas a la salud con profesionales de la salud y entidades profesionales afiliadas a Telegra, y que dichos procesos tendr\u00e1n la misma validez y efecto que tu firma escrita. Aceptas y consientes que Telegra, sus afiliados y los Grupos Proveedores te env\u00eden divulgaciones, mensajes, notificaciones y otras comunicaciones a tu n\u00famero de tel\u00e9fono m\u00f3vil y cuenta de correo electr\u00f3nico designados. Entiendes que tienes la opci\u00f3n de seleccionar cualquier proveedor de atenci\u00f3n m\u00e9dica y farmacia, y que al usar o acceder al Sitio Web, eliges afirmativamente utilizar los proveedores de atenci\u00f3n m\u00e9dica afiliados a Telegra. Si no est\u00e1s de acuerdo con alguno de estos T\u00e9rminos o con nuestra Pol\u00edtica de Privacidad, no podr\u00e1s utilizar el Sitio Web.<\/p>

II. MODIFICACI\u00d3N DE LOS T\u00c9RMINOS<\/strong>
Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de modificar estos T\u00e9rminos, en su totalidad o en parte, en cualquier momento y por cualquier motivo, sin penalizaci\u00f3n ni responsabilidad para usted ni para ning\u00fan tercero. Debe revisar los T\u00e9rminos de vez en cuando cuando utilice el Sitio Web para determinar si se han realizado cambios. Puede determinar cu\u00e1ndo se revisaron por \u00faltima vez los T\u00e9rminos consultando la anotaci\u00f3n \u201c\u00daltima modificaci\u00f3n\u201d anterior. Si utiliza el Sitio Web despu\u00e9s de que se hayan publicado los T\u00e9rminos modificados, se considerar\u00e1 que ha aceptado los T\u00e9rminos modificados. Si alguna de las disposiciones de estos T\u00e9rminos no es aceptable para usted, su \u00fanico y exclusivo recurso es interrumpir el uso del Sitio Web.<\/p>

III. DESCRIPCI\u00d3N DE TELEGRAF\u00cdA Y LOS GRUPOS DE PROVEEDORES<\/strong>
Telegra provee servicios no cl\u00ednicos a trav\u00e9s del Sitio web, que incluyen, entre otros, el desarrollo y alojamiento de herramientas para recopilar y almacenar informaci\u00f3n de salud, soporte administrativo para programaci\u00f3n y pago, coordinaci\u00f3n opcional de cumplimiento de recetas y pruebas, y soporte de telecomunicaciones y tecnolog\u00eda (colectivamente, los \u201cServicios\u201d). Usted entiende y acepta que el Sitio web est\u00e1 dise\u00f1ado para facilitar los Servicios. Telegra no es un grupo m\u00e9dico ni un proveedor de atenci\u00f3n m\u00e9dica, no brinda asesoramiento m\u00e9dico, diagn\u00f3stico ni tratamiento, y no ejerce la medicina. No se crea ninguna relaci\u00f3n m\u00e9dico-paciente con Telegra.<\/p>

Entidades profesionales de propiedad independiente (colectivamente, los \u201cGrupos de Proveedores\u201d) brindan todos los servicios cl\u00ednicos (los \u201cServicios de Atenci\u00f3n M\u00e9dica\u201d) que incluyen evaluaci\u00f3n, diagn\u00f3stico, tratamiento, prescripci\u00f3n, solicitud de pruebas o dispositivos, o atenci\u00f3n de seguimiento. Los Grupos de Proveedores incluyen, entre otros, Online Medical Care, P.C., una corporaci\u00f3n profesional de Nueva Jersey que opera en Nueva Jersey y Nueva York; TMD of Kansas, P.A., una asociaci\u00f3n profesional de Kansas que opera en Kansas; TMD of Texas, P.A., una asociaci\u00f3n profesional de Texas que opera en Texas; y TMD of CA, P.C., una corporaci\u00f3n profesional de California que opera en todos los dem\u00e1s estados.<\/p>

Todos los proveedores m\u00e9dicos que brindan Servicios de Atenci\u00f3n M\u00e9dica a trav\u00e9s del Sitio Web son profesionales independientes contratados o empleados de los Grupos Proveedores, y son los \u00fanicos responsables de dichos Servicios de Atenci\u00f3n M\u00e9dica que se le proporcionan. Telegra no brinda ning\u00fan Servicio de Atenci\u00f3n M\u00e9dica a trav\u00e9s del Sitio Web y no tiene licencia para practicar medicina. Telegra no controla ni interfiere con la prestaci\u00f3n de Servicios de Atenci\u00f3n M\u00e9dica por parte de los Grupos Proveedores, cada uno de los cuales es independiente y es el \u00fanico responsable de los Servicios de Atenci\u00f3n M\u00e9dica que se le brindan. Por lo tanto, usted comprende y acepta que Telegra no es responsable por los Servicios de Atenci\u00f3n M\u00e9dica, ni por su uso de ning\u00fan Servicio de Atenci\u00f3n M\u00e9dica, proporcionado por un proveedor m\u00e9dico o Grupo Proveedor, incluyendo cualquier lesi\u00f3n personal o da\u00f1o a la propiedad.<\/p>

IV. ELEGIBILIDAD<\/strong>
Para utilizar los Servicios a trav\u00e9s del Sitio Web, se deben cumplir los siguientes requisitos: Debes tener 18 a\u00f1os o m\u00e1s. Si eres menor de 18 a\u00f1os, puedes usar el Sitio Web y recibir Servicios de Atenci\u00f3n M\u00e9dica solo con la participaci\u00f3n y el consentimiento de un padre o tutor legal y solo donde lo permita la ley aplicable. Debes residir en los Estados Unidos y en un estado o territorio donde los Servicios est\u00e9n disponibles. Debes aceptar estar legalmente obligado y cumplir con estos T\u00e9rminos de Uso. Debes contar con dispositivos inform\u00e1ticos y\/o m\u00f3viles compatibles, acceso a Internet y cierto software necesario para usar el Sitio Web. Pueden aplicarse tarifas y cargos por tu uso de los servicios m\u00f3viles y de Internet.<\/p>

V. DISPONIBILIDAD<\/strong>
Los Servicios est\u00e1n actualmente disponibles para personas ubicadas en ciertos estados y esa lista est\u00e1 sujeta a cambios de vez en cuando a discreci\u00f3n exclusiva de Telegra.<\/p>

VI. REGISTRO, CUENTAS DE USUARIO Y DATOS DE USUARIO<\/strong>
Ciertas secciones del Sitio Web pueden ser accedidas sin crear una cuenta, pero algunos Servicios solo est\u00e1n disponibles para usuarios que tengan una cuenta de usuario activa con Telegra (una \u201cCuenta\u201d). Una Cuenta puede ser creada directamente por usted, o puede ser creada para usted por un tercero (como su empleador, proveedor m\u00e9dico o una marca asociada) en conexi\u00f3n con su uso de los Servicios. Estos T\u00e9rminos se aplican a su uso del Sitio Web y los Servicios independientemente de c\u00f3mo se haya creado su Cuenta.<\/p>

Si se le proporciona, o elige, un nombre de usuario, contrase\u00f1a o cualquier otra pieza de informaci\u00f3n de seguridad como parte de nuestros procedimientos de seguridad, debe tratar dicha informaci\u00f3n como confidencial y no compartirla con ninguna otra persona.<\/p>

El Sitio Web y los Servicios pueden no estar disponibles o sufrir interrupciones de vez en cuando, en su totalidad o en parte, por cualquier motivo. Telegra no ser\u00e1 responsable si todo o parte del Sitio Web o los Servicios no est\u00e1n disponibles en cualquier momento o durante cualquier per\u00edodo.<\/p>

Cuando te registres para obtener una Cuenta o uses el Sitio Web de otra manera, puedes ingresar, enviar, cargar o transmitir informaci\u00f3n o datos a trav\u00e9s del Sitio Web (\u201cDatos del Usuario\u201d). Los \u201cDatos del Usuario\u201d incluyen Tu Informaci\u00f3n (seg\u00fan se define en la Secci\u00f3n XIV) y cualquier otra informaci\u00f3n, contenido o dato que env\u00edes, cargues o transmitas a trav\u00e9s del Sitio Web. Sujeto a la ley aplicable y a nuestra Pol\u00edtica de Privacidad, entiendes y aceptas que Telegra puede usar, copiar, mostrar, almacenar, procesar y crear trabajos derivados de los Datos del Usuario, y puede divulgar los Datos del Usuario a nuestros proveedores de servicios, nuestros sucesores y cesionarios, proveedores m\u00e9dicos y Grupos de Proveedores, seg\u00fan sea razonablemente necesario para operar, proporcionar, mantener y mejorar el Sitio Web y los Servicios, y para respaldar la prestaci\u00f3n de Servicios de Atenci\u00f3n M\u00e9dica.<\/p>

VII. TUS RESPONSABILIDADES Y DECLARACI\u00d3N<\/strong>
Como condici\u00f3n para tu uso de los Servicios a trav\u00e9s del Sitio Web, aceptas lo siguiente:<\/p>

Toda tu Informaci\u00f3n proporcionada a trav\u00e9s del Sitio Web es precisa, completa y correcta, y mantendr\u00e1s y actualizar\u00e1s con precisi\u00f3n cualquier Informaci\u00f3n tuya que hayas proporcionado a Telegra.<\/p>

Tu permiso para usar el Sitio Web es personal para ti. Solo puedes usar el Sitio Web para ti mismo, o en nombre de un menor para el cual tengas autoridad legal para actuar, y en cualquier caso debes proporcionar informaci\u00f3n de identificaci\u00f3n precisa y veraz. Aceptas mantener la confidencialidad de tu nombre de usuario y contrase\u00f1a, y que cerrar\u00e1s tu cuenta al final de cada sesi\u00f3n. Eres responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta y de mantener la confidencialidad de tu contrase\u00f1a. Eres responsable de cambiar tu contrase\u00f1a de inmediato si crees que ha sido comprometida. No puedes transferir ni compartir tu contrase\u00f1a con nadie, ni crear m\u00e1s de una cuenta. No puedes usar la cuenta de nadie m\u00e1s en ning\u00fan momento.<\/p>

Aceptas notificar inmediatamente a Telegra cualquier uso no autorizado de tu nombre de usuario, contrase\u00f1a o cualquier otra violaci\u00f3n de seguridad de la que tengas conocimiento y que involucre o se relacione con los Servicios enviando un correo electr\u00f3nico a Telegra a support@telegramd.com.
Es posible que se te solicite proporcionar informaci\u00f3n adicional a Telegra o a los Grupos Proveedores con el fin de brindar Servicios de Atenci\u00f3n M\u00e9dica o cumplir con una prescripci\u00f3n. Puedes optar por retener la informaci\u00f3n solicitada; sin embargo, si lo haces, no podr\u00e1s usar el Sitio Web ni ning\u00fan otro servicio relacionado.<\/p>

Usted comprende y acepta que la prestaci\u00f3n de Servicios de Salud a trav\u00e9s del Sitio Web depende de la exhaustividad y exactitud de su Informaci\u00f3n. Telegra no puede verificar toda su Informaci\u00f3n. Por lo tanto, Telegra no es responsable de ninguna consecuencia si su Informaci\u00f3n es inexacta o incompleta. Si su Informaci\u00f3n es inexacta, incompleta o no se mantiene actualizada, o si Telegra tiene motivos razonables para sospecharlo, Telegra tiene el derecho de suspender o cancelar su cuenta y su uso de los Servicios. Adem\u00e1s, Telegra puede tomar todas y cada una de las medidas que considere necesarias o razonables para mantener la seguridad del Sitio Web, los Servicios y su cuenta.<\/p>

VIII. ACCESO A RESULTADOS DE PRUEBAS<\/strong>
Usted dirige a Telegra y sus afiliados para que le proporcionen acceso a los resultados de las pruebas de laboratorio generados como parte de los Servicios que se le brindan.<\/p>

IX. RESTRICCIONES DE USO<\/strong>
No utilizar\u00e1, ni alentar\u00e1 o permitir\u00e1 que otros utilicen, nuestro Sitio Web excepto seg\u00fan lo expresamente permitido en estos T\u00e9rminos. No deber\u00e1:<\/p>

a) Usar o intentar usar el Sitio Web o los Servicios para cualquier prop\u00f3sito que infrinja, malverse o viole de otro modo alg\u00fan derecho de propiedad intelectual u otro derecho de terceros, o que viole cualquier ley o regulaci\u00f3n aplicable, o que est\u00e9 prohibido por estos T\u00e9rminos;<\/p>

b) \u201cLiberar\u201d (jailbreak) el sistema operativo de su dispositivo m\u00f3vil. El Sitio Web est\u00e1 destinado exclusivamente para ser utilizado en un tel\u00e9fono m\u00f3vil que ejecute un sistema operativo no modificado y aprobado por el fabricante. El uso del Sitio Web en un tel\u00e9fono m\u00f3vil con un sistema operativo modificado podr\u00eda socavar las funciones de seguridad dise\u00f1adas para proteger su informaci\u00f3n contra divulgaciones no autorizadas o no deseadas. Usted podr\u00eda comprometer su informaci\u00f3n si utiliza el Sitio Web en un tel\u00e9fono m\u00f3vil que ha sido modificado. El uso del Sitio Web en un tel\u00e9fono m\u00f3vil con un sistema operativo modificado constituye un incumplimiento material de estos T\u00e9rminos;<\/p>

c) Licenciar, sublicenciar, vender, revender, transferir, ceder, distribuir o explotar comercialmente de cualquier otra forma o poner a disposici\u00f3n de terceros el Sitio Web o los materiales relacionados de cualquier manera;<\/p>

d) Usar o acceder al Sitio Web para crear o desarrollar productos o servicios competidores o para cualquier otro prop\u00f3sito que sea perjudicial o represente una desventaja comercial para Telegra;<\/p>

e) Tomar cualquier acci\u00f3n o utilizar el Sitio Web de cualquier manera que pudiera da\u00f1ar, destruir, interrumpir, deshabilitar, perjudicar, sobrecargar, interferir o impedir o da\u00f1ar de cualquier otra forma nuestro Sitio Web o cualquier contenido, en su totalidad o en parte;<\/p>

f) Interrumpir, interferir con, violar la seguridad de, o intentar obtener acceso no autorizado a nuestro Sitio Web o a cualquier red inform\u00e1tica;<\/p>

g) Evadir, infringir, evitar, eliminar, desactivar, perjudicar, descifrar o de cualquier otro modo eludir cualquier dispositivo de seguridad, protecci\u00f3n o medida tecnol\u00f3gica implementada por Telegra o cualquiera de nuestros proveedores de servicios para proteger nuestro Sitio web;<\/p>

h) Introducir, cargar, transmitir, distribuir o ejecutar o propagar de cualquier otro modo cualquier virus, aplicaci\u00f3n, caballo de Troya o cualquier otro c\u00f3digo inform\u00e1tico da\u00f1ino que pueda da\u00f1ar o alterar una computadora, un dispositivo port\u00e1til, una red inform\u00e1tica, una red de comunicaci\u00f3n, datos, nuestro Sitio Web o cualquier otro sistema, dispositivo o propiedad;<\/p>

i) Eliminar, borrar, alterar u ocultar marcas comerciales, especificaciones, garant\u00edas o descargos de responsabilidad, ni ning\u00fan aviso de derechos de autor, marca comercial, patente u otra propiedad intelectual o derechos de propiedad de nuestro Sitio Web o de cualquier contenido que se ponga a su disposici\u00f3n en o a trav\u00e9s de nuestro Sitio Web;<\/p>

j) Utilizar cualquier proceso manual o dispositivo automatizado para monitorear o copiar cualquier contenido puesto a disposici\u00f3n en o a trav\u00e9s de nuestro Sitio Web para cualquier prop\u00f3sito no autorizado, excepto seg\u00fan lo permitido en la Secci\u00f3n \u200e\u200eX;<\/p>

k) Copiar, duplicar, descargar, almacenar en un sistema de recuperaci\u00f3n, publicar, transmitir o de cualquier otra forma reproducir, transferir, distribuir, almacenar, diseminar, agregar, usar como componente o base para una base de datos o de cualquier otra forma usar en cualquier formato o por cualquier medio datos, textos, informes u otros materiales relacionados con Telegra o contenido de terceros del Sitio Web; o<\/p>

f) Animar o permitir que cualquier otra persona haga cualquiera de lo anterior.<\/p>

X. LICENCIA Y USO<\/strong>
Sujeto a tu cumplimiento de estos T\u00e9rminos, Telegra te otorga una licencia personal, limitada, revocable, no exclusiva e intransferible para ver, descargar, acceder y utilizar el Sitio Web y su contenido, \u00fanicamente para tu uso personal y no comercial. Ning\u00fan otro derecho, t\u00edtulo o inter\u00e9s en el Sitio Web se te transfiere, y todos los derechos no otorgados expresamente se reservan por Telegra o sus licenciantes. No tienes permitido reproducir, publicar, transmitir, distribuir, exhibir, modificar, crear trabajos derivados, vender o participar en la venta de, ni explotar de ninguna manera, en todo o en parte, dicho contenido para uso comercial.<\/p>

XI. RENUNCIA DE RESPONSABILIDAD; SERVICIOS DE ATENCI\u00d3N M\u00c9DICA LIMITADOS<\/strong>
El sitio web est\u00e1 estructurado para uso espec\u00edfico en ciertos Servicios de Atenci\u00f3n M\u00e9dica y no debe ser, ni se considerar\u00e1, como asesoramiento, cuidado, diagn\u00f3stico o tratamiento m\u00e9dico integral.<\/p>

Siempre busca el consejo de tu m\u00e9dico u otro proveedor de atenci\u00f3n m\u00e9dica calificado si tienes alguna pregunta sobre tu salud personal en general, afecciones m\u00e9dicas, o medicamentos, y antes de comenzar o suspender cualquier curso de tratamiento, droga o medicamento.<\/p>

Cualquier relaci\u00f3n m\u00e9dico-paciente u otra relaci\u00f3n proveedor-paciente es exclusivamente entre usted y el Grupo de Proveedores que le brinda los Servicios de Atenci\u00f3n M\u00e9dica.<\/p>

XII. CONSENTIMIENTO PARA TELEASISTENCIA<\/strong>
Usted entiende que Telegra no es propietaria de los Grupos de Proveedores y no emplea ni supervisa ni controla de ninguna manera a los Grupos de Proveedores en la prestaci\u00f3n de la atenci\u00f3n. A trav\u00e9s de su plataforma tecnol\u00f3gica, Telegra facilita la prestaci\u00f3n de servicios de telesalud, pero no es en s\u00ed misma una fuente de atenci\u00f3n m\u00e9dica, consejo m\u00e9dico o cuidado. Este Consentimiento es efectivo y vinculante en todas las sesiones de telesalud o servicios prestados por los Grupos de Proveedores a trav\u00e9s de la plataforma tecnol\u00f3gica de Telegra.<\/p>

Telesalud o telemedicina (los t\u00e9rminos se usar\u00e1n indistintamente a lo largo de este Consentimiento) implica el uso de comunicaciones electr\u00f3nicas, tecnolog\u00eda de la informaci\u00f3n u otros medios para permitir que un proveedor de atenci\u00f3n m\u00e9dica y un paciente en diferentes ubicaciones se comuniquen y compartan informaci\u00f3n de salud individual del paciente con el prop\u00f3sito de brindar servicios de atenci\u00f3n m\u00e9dica. La telesalud o telemedicina puede usarse para evaluaci\u00f3n, tratamiento, diagn\u00f3stico, prescripci\u00f3n, seguimiento y\/o educaci\u00f3n del paciente. Este Consentimiento le informa sobre los m\u00e9todos de tratamiento, los riesgos y las limitaciones del uso de una plataforma de telesalud.<\/p>

a) Transmisiones electr\u00f3nicas. Los tipos de transmisiones electr\u00f3nicas que pueden ocurrir mediante la plataforma de telesalud incluyen, entre otros:<\/p>

i. Completado, intercambio y revisi\u00f3n de informaci\u00f3n m\u00e9dica relevante (por ejemplo: historiales m\u00e9dicos; im\u00e1genes; datos de salida de dispositivos m\u00e9dicos; archivos de audio y video; resultados de pruebas diagn\u00f3sticas y\/o de laboratorio) entre usted y un proveedor de atenci\u00f3n m\u00e9dica a trav\u00e9s de: comunicaciones as\u00edncronas o s\u00edncronas; audio interactivo bidireccional; y\/o interacci\u00f3n de audio y video interactiva bidireccional;<\/p>

ii. Recomendaciones de tratamiento por parte de un proveedor de atenci\u00f3n m\u00e9dica basadas en dicha revisi\u00f3n e intercambio de informaci\u00f3n cl\u00ednica;<\/p>

iii. Entrega de un informe de consulta con un diagn\u00f3stico, tratamiento y\/o prescripciones, seg\u00fan se considere m\u00e9dicamente relevante;<\/p>

iv. Recordatorios para resurtir recetas (si aplica); y\/o<\/p>

v. Otras transmisiones electr\u00f3nicas con el prop\u00f3sito de brindarle servicios de atenci\u00f3n m\u00e9dica.<\/p>

b) Grabaci\u00f3n. Con este consentimiento, la sesi\u00f3n de telesalud podr\u00e1 ser grabada con fines de revisi\u00f3n de calidad, operaciones, capacitaci\u00f3n, investigaci\u00f3n y seguridad.<\/p>

c) Beneficios. La telesalud te ofrece una variedad de beneficios, incluyendo<\/p>

i. mejor acceso a proveedores de atenci\u00f3n m\u00e9dica al permitirle consultar a un proveedor desde su hogar u oficina; y<\/p>

ii. Mayor eficiencia en el acceso a la evaluaci\u00f3n y gesti\u00f3n m\u00e9dica.<\/p>

d) Riesgos. Al igual que con cualquier procedimiento m\u00e9dico, existen riesgos potenciales asociados al uso de la telemedicina. Estos riesgos pueden incluir, entre otros, los siguientes:<\/p>

i. Problemas t\u00e9cnicos: problemas digitales como calidad de video, calidad de sonido o problemas de conectividad que pueden requerir reprogramar una cita;<\/p>

ii. Aunque se han adoptado medidas para evitar una violaci\u00f3n de la privacidad, los protocolos de seguridad podr\u00edan fallar, lo que provocar\u00eda una violaci\u00f3n de la privacidad de la informaci\u00f3n m\u00e9dica personal; y\/o<\/p>

iii. La imposibilidad del proveedor de realizarle un examen f\u00edsico presencial para evaluar su estado.<\/p>

e) Acuerdos del Paciente. Usted adem\u00e1s reconoce y comprende lo siguiente:<\/p>

i. Si se encuentra en una situaci\u00f3n de emergencia m\u00e9dica, se le indicar\u00e1 que marque el 9-1-1 de inmediato; el proveedor no puede ponerlo en contacto directamente con ning\u00fan servicio de emergencias local.<\/p>

ii. Tiene derecho a retener o retirar su consentimiento para el uso de telesalud en el curso de su atenci\u00f3n en cualquier momento sin afectar su derecho a recibir atenci\u00f3n o tratamiento en el futuro.<\/p>

iii. Las leyes federales y estatales exigen a los proveedores de atenci\u00f3n m\u00e9dica que protejan la privacidad y la seguridad de la informaci\u00f3n m\u00e9dica. Usted tiene derecho a todas las garant\u00edas de confidencialidad previstas en las leyes federales y estatales aplicables. Usted entiende que todos los informes m\u00e9dicos derivados de la consulta de telesalud forman parte de su expediente m\u00e9dico.<\/p>

iv. Los consejos, recomendaciones y\/o decisiones de cualquier proveedor pueden basarse en factores que escapan a su control, incluyendo datos incompletos o inexactos proporcionados por usted. Usted entiende que el proveedor se basa \u00fanicamente en la informaci\u00f3n que usted le proporcione durante nuestra consulta de telesalud y que debe proporcionar informaci\u00f3n sobre su historial m\u00e9dico, afecciones y atenci\u00f3n m\u00e9dica actual o previa que sea completa y precisa, en la medida de sus posibilidades. Tambi\u00e9n entiendes que es posible que el proveedor no tenga acceso a tu expediente m\u00e9dico completo o a toda tu informaci\u00f3n.<\/p>

v. Un proveedor de atenci\u00f3n m\u00e9dica brindar\u00e1 atenci\u00f3n coherente con los est\u00e1ndares predominantes de la pr\u00e1ctica m\u00e9dica, pero no ofrece garant\u00edas ni promesas sobre los resultados del tratamiento.<\/p>

vi. No se garantiza que el tratamiento de todos los pacientes sea efectivo.<\/p>

vii. Las leyes del estado en el que se encuentre se aplicar\u00e1n a su recepci\u00f3n de servicios de telesalud.<\/p>

viii. Usted tiene derecho a revisar y recibir copias de sus expedientes m\u00e9dicos, incluyendo toda la informaci\u00f3n obtenida durante una interacci\u00f3n de telesalud, sujeta a nuestras pol\u00edticas est\u00e1ndar con respecto a la solicitud y recepci\u00f3n de expedientes m\u00e9dicos y la ley aplicable.<\/p>

ix. Los servicios de telesalud no reemplazan a su m\u00e9dico de atenci\u00f3n primaria ni a los chequeos anuales en consultorio. Si desea buscar atenci\u00f3n en consultorio a trav\u00e9s de otros proveedores, incluido su m\u00e9dico de atenci\u00f3n primaria, puede hacerlo.<\/p>

x. Ni Telegra ni los Grupos Proveedores son farmacias en l\u00ednea. Telegra no controla ni supervisa ninguna decisi\u00f3n de prescripci\u00f3n m\u00e9dica tomada por los Grupos Proveedores.<\/p>

xi. Cualquier prescripci\u00f3n obtenida a trav\u00e9s de la plataforma Telegra y prescrita por el Grupo de Proveedores se utilizar\u00e1 \u00fanicamente para el fin previsto.<\/p>

xii. Ni Telegra ni los Grupos de Proveedores garantizan que se recete un medicamento espec\u00edfico si as\u00ed se solicita.<\/p>

xiii. Usted libera y exime de toda responsabilidad a Telegra y a los Grupos Proveedores de toda p\u00e9rdida de datos o informaci\u00f3n debida a fallos t\u00e9cnicos asociados con el servicio de telesalud\/telemedicina.<\/p>

xiv. A trav\u00e9s de la consulta de telesalud\/telemedicina, se le proporcionar\u00e1 informaci\u00f3n sobre las pruebas y los tratamientos pertinentes, incluidos los beneficios, los riesgos, los posibles problemas o complicaciones y las opciones alternativas para su atenci\u00f3n m\u00e9dica.<\/p>

xv. El incumplimiento de los t\u00e9rminos de este Consentimiento puede resultar en la terminaci\u00f3n de tu capacidad para usar los servicios de telesalud.<\/p>

f) Consentimiento para el uso de correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono celular o mensajes de texto para comunicaciones de atenci\u00f3n m\u00e9dica. Si en alg\u00fan momento proporciona una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico o un n\u00famero de tel\u00e9fono celular a trav\u00e9s del cual se le pueda contactar, usted consiente en recibir instrucciones no seguras y otras comunicaciones de atenci\u00f3n m\u00e9dica en la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico o de texto que haya proporcionado, o que Telegra o los Grupos Proveedores hayan obtenido, a cualquier n\u00famero de texto remitido o transferido desde ese n\u00famero. Estas instrucciones pueden incluir, entre otras: instrucciones de seguimiento, informaci\u00f3n educativa e informaci\u00f3n sobre recetas m\u00e9dicas. Nota: Usted puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento. Ni Telegra ni los Grupos Proveedores cobran una tarifa adicional por estas comunicaciones, pero las tarifas est\u00e1ndar de mensajes de texto o los minutos de telefon\u00eda celular pueden aplicarse seg\u00fan lo proporcionado en su plan inal\u00e1mbrico (comun\u00edquese con su proveedor para conocer los planes de precios y detalles). Usted es responsable de notificarnos cualquier cambio en su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico o n\u00famero de tel\u00e9fono m\u00f3vil. Estas comunicaciones no se monitorean las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana, y no deben utilizarse para emergencias o problemas de salud urgentes.<\/p>

g) Vigencia. El presente consentimiento seguir\u00e1 siendo plenamente v\u00e1lido hasta que sea revocado.<\/p>

h) Consentimiento del paciente para el uso de la telemedicina. Usted ha le\u00eddo y comprendido la informaci\u00f3n proporcionada anteriormente y es consciente de los riesgos y beneficios de los servicios de telemedicina. Al aceptar estos t\u00e9rminos, usted da su consentimiento para que la telesalud sea una forma aceptable de prestar servicios de atenci\u00f3n m\u00e9dica, y este consentimiento abarcar\u00e1 todas y cada una de sus sesiones en las que se utilice la telesalud.<\/p>

XIII. PAGO<\/strong>
Al enviar su informaci\u00f3n para los servicios de atenci\u00f3n m\u00e9dica, usted acepta pagar todos los cargos correspondientes. Se le solicitar\u00e1 que introduzca sus datos de pago, como la informaci\u00f3n de su tarjeta de cr\u00e9dito y cualquier c\u00f3digo promocional que tenga. Al introducir su informaci\u00f3n de pago y enviar su solicitud, usted nos autoriza a nosotros, a nuestras filiales o a nuestros procesadores de pagos externos a cobrar el importe adeudado. Si recibe una consulta m\u00e9dica, los honorarios de dicha consulta no est\u00e1n sujetos a reembolso ni son elegibles para ello. No podemos aceptar devoluciones de productos recetados para su reutilizaci\u00f3n o reventa, y todas las ventas son definitivas. Sin embargo, si cree que hemos cometido un error al surtir su receta, env\u00edenos un mensaje a trav\u00e9s de su cuenta de Telegra.<\/p>

Usted entiende y acepta que es responsable de todos los cargos aplicables por la prestaci\u00f3n de los Servicios, incluidos los cargos que cobren los Grupos de proveedores. Los importes cobrados por Telegra pueden incluir cantidades adeudadas a los Grupos de proveedores por los Servicios de atenci\u00f3n m\u00e9dica y cantidades adeudadas a Telegra por los Servicios. Telegra act\u00faa como agente de cobro limitado para los Grupos de Proveedores con el \u00fanico fin de cobrarle a usted en su nombre. En caso de que su tarjeta de cr\u00e9dito caduque o de que Telegra, nuestras filiales o nuestros procesadores de pagos externos no puedan procesar su pago, es posible que reciba un aviso para que proporcione un m\u00e9todo de pago alternativo. Telegra y\/o los Grupos de Proveedores no tienen la obligaci\u00f3n de prestar ning\u00fan Servicio o Servicio de Atenci\u00f3n M\u00e9dica a menos y hasta que se haya recibido y\/o verificado el pago completo. Tenga en cuenta que es probable que los servicios profesionales prestados como parte de los Servicios de atenci\u00f3n m\u00e9dica no est\u00e9n cubiertos por ning\u00fan pagador de atenci\u00f3n m\u00e9dica del gobierno y, como tal, usted entiende que ni Telegra ni nuestras filiales presentar\u00e1n reclamaciones de este tipo para la cobertura de los servicios profesionales.<\/p>

XIV. PRIVACIDAD<\/strong>
Usted entiende que el Sitio web recopila informaci\u00f3n espec\u00edfica sobre usted para permitir que los Grupos de proveedores presten los Servicios de atenci\u00f3n m\u00e9dica, incluida la informaci\u00f3n de salud pertinente (como sus afecciones de salud pasadas y actuales, medicamentos y presi\u00f3n arterial), pruebas de diagn\u00f3stico, seg\u00fan corresponda, e informaci\u00f3n personal (como su nombre, ubicaci\u00f3n e informaci\u00f3n demogr\u00e1fica) (en conjunto, \u201cSu informaci\u00f3n\u201d). Telegra comprende la importancia de la confidencialidad y la privacidad en relaci\u00f3n con Su informaci\u00f3n. Consulte nuestra Pol\u00edtica de privacidad para obtener una descripci\u00f3n de c\u00f3mo podemos recopilar, utilizar y divulgar su informaci\u00f3n en relaci\u00f3n con el sitio web.<\/p>

XV. PROPIEDAD INTELECTUAL<\/strong>
En lo que respecta a la relaci\u00f3n entre Telegra y usted, Telegra es la \u00fanica y exclusiva propietaria de todos los derechos, t\u00edtulos e intereses sobre el Sitio web y su contenido, caracter\u00edsticas y funcionalidad (incluidos, entre otros, toda la informaci\u00f3n, el software, el texto, las presentaciones, las im\u00e1genes, el video, el audio, la selecci\u00f3n, la disposici\u00f3n y la apariencia), as\u00ed como de todos los derechos de propiedad intelectual sobre los mismos, y de cualquier sugerencia, idea u otro comentario que usted haya proporcionado. Cualquier copia, modificaci\u00f3n, revisi\u00f3n, mejora, adaptaci\u00f3n, traducci\u00f3n u obra derivada del Sitio web ser\u00e1 propiedad \u00fanica y exclusiva de Telegra o de sus licenciantes, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual sobre los mismos. Usted tiene permiso para utilizar el Sitio web \u00fanicamente para su uso personal y no comercial, con la condici\u00f3n de que cumpla con estos T\u00e9rminos. No se le transfiere ning\u00fan otro derecho, t\u00edtulo o inter\u00e9s sobre el Sitio web, y todos los derechos no otorgados expresamente quedan reservados por nosotros o nuestras filiales.<\/p>

Ciertos nombres, logotipos y otros materiales que se exhiben en y a trav\u00e9s del Sitio Web pueden constituir marcas registradas, nombres comerciales, marcas de servicio o logotipos (\u201cMarcas Registradas\u201d) de Telegra o sus afiliadas. Usted no est\u00e1 autorizado a usar ninguna de dichas Marcas Registradas sin el permiso expreso por escrito de Telegra o sus afiliadas. La propiedad de todas dichas Marcas Registradas y la reputaci\u00f3n asociada con ellas permanece con nosotros o nuestras afiliadas.<\/p>

XVI. ENLACES A HIPERV\u00cdNCULOS Y SITIOS WEB DE TERCEROS<\/strong>
El Sitio web puede contener hiperv\u00ednculos o referencias a otros sitios web (\u201cSitios enlazados\u201d) gestionados por terceros. Es posible que los Sitios enlazados no est\u00e9n bajo nuestro control; por lo tanto, no nos hacemos responsables de la informaci\u00f3n, los productos o los servicios que en ellos se describan, ni del contenido de ning\u00fan Sitio enlazado, incluyendo, sin limitaci\u00f3n, cualquier enlace contenido en un Sitio enlazado, o cualquier cambio o actualizaci\u00f3n de un Sitio enlazado. Le proporcionamos estos Sitios enlazados \u00fanicamente para su comodidad, y la inclusi\u00f3n de cualquier enlace no implica necesariamente el respaldo del Sitio enlazado ni ninguna asociaci\u00f3n con sus operadores. El uso que haga de estos Sitios enlazados es bajo su propio riesgo, y no somos responsables ante usted de ninguna manera, ya sea directa o indirectamente, por cualquier contenido, error, da\u00f1o o p\u00e9rdida causados por o en relaci\u00f3n con el uso o la confianza en la informaci\u00f3n contenida en los Sitios enlazados o proporcionada a estos.<\/p>

Es posible que hayas accedido al Sitio Web a trav\u00e9s de un Sitio Vinculado, incluso un Sitio Vinculado controlado por una filial de Telegra. Entiendes y aceptas que no somos responsables de la informaci\u00f3n, los productos o los servicios descritos en dichos Sitios Vinculados y que solo estos T\u00e9rminos se aplicar\u00e1n a tu uso o acceso al Sitio Web.<\/p>

XVII. RENUNCIA DE GARANT\u00cdAS<\/strong>
USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE EL SITIO WEB Y LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN A TRAV\u00c9S DEL SITIO WEB \u201cTAL CUAL\u201d Y \u201cSEG\u00daN DISPONIBILIDAD\u201d. EL USO QUE USTED HAGA DEL SITIO WEB ES BAJO SU PROPIO RIESGO. TELEGRA Y SUS FILIALES, AS\u00cd COMO SUS RESPECTIVOS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, GERENTES, SOCIOS, MIEMBROS, EMPLEADOS Y AGENTES (EN CONJUNTO, \u201cPERSONAS RELACIONADAS\u201d) NO OFRECEN NINGUNA DECLARACI\u00d3N NI GARANT\u00cdA Y RENUNCIAN ESPEC\u00cdFICAMENTE A CUALQUIER Y TODA GARANT\u00cdA DE CUALQUIER TIPO, EXPRESAS O IMPL\u00cdCITAS, CON RESPECTO AL SITIO WEB Y A LOS SERVICIOS, INCLUIDAS CUALQUIER DECLARACI\u00d3N O GARANT\u00cdA CON RESPECTO A LA COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROP\u00d3SITO PARTICULAR, TITULARIDAD, NO INFRACCI\u00d3N, DISPONIBILIDAD, SEGURIDAD, EXACTITUD, AUSENCIA DE VIRUS O MALWARE, INTEGRIDAD, PUNTUALIDAD, FUNCIONALIDAD, CONFIABILIDAD, SECUENCIA O VELOCIDAD DE ENTREGA. NO OFRECEMOS NINGUNA GARANT\u00cdA NI DECLARACI\u00d3N DE QUE SU USO DEL SITIO WEB O DE LOS SERVICIOS NO INFRINGIR\u00c1 LOS DERECHOS DE TERCEROS.<\/p>

HASTA EL M\u00c1XIMO GRADO PERMITIDO POR LA LEY APLICABLE, NI TELEGRA NI SUS PERSONAS RELACIONADAS SER\u00c1N RESPONSABLES DE NINGUNA P\u00c9RDIDA O DA\u00d1O CAUSADO POR TU CONFIANZA EN LA INFORMACI\u00d3N OBTENIDA A TRAV\u00c9S DEL SITIO WEB. ES TU RESPONSABILIDAD EVALUAR LA EXACTITUD, TOTALIDAD, PUNTUALIDAD, CONFIABILIDAD O UTILIDAD DEL SITIO WEB. ADEM\u00c1S, TELEGRA NO GARANTIZA QUE EL SITIO WEB SER\u00c1 ININTERRUMPIDO, O LIBRE DE ERRORES, DEFECTOS, P\u00c9RDIDAS, RETRASOS EN LA OPERACI\u00d3N, CORRUPCI\u00d3N, CIBERATAQUES, VIRUS, INTERFERENCIAS, HACKEOS, MALWARE U OTRAS INTRUSIONES DE SEGURIDAD, Y TELEGRA RENUNCIA A CUALQUIER RESPONSABILIDAD RELACIONADA CON LO ANTERIOR.<\/p>

USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE CUALQUIER CONTENIDO, MATERIAL Y\/O INFORMACI\u00d3N OBTENIDA A TRAV\u00c9S DEL USO DEL SITIO WEB SE UTILIZA BAJO SU EXCLUSIVO RIESGO Y QUE SER\u00c1 EL \u00daNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER DA\u00d1O A SU COMPUTADORA O TEL\u00c9FONO M\u00d3VIL O P\u00c9RDIDA DE DATOS QUE RESULTE DE LA DESCARGA DE DICHO CONTENIDO, MATERIAL Y\/O INFORMACI\u00d3N.<\/p>

XVIII. LIMITACI\u00d3N DE RESPONSABILIDAD<\/strong>
HASTA EL M\u00c1XIMO GRADO PERMITIDO POR LA LEY APLICABLE Y SUJETO A CUALQUIER DERECHO IRRENUNCIABLE QUE PUEDA TENER EN VIRTUD DE LA LEY APLICABLE, NI TELEGRA NI SUS PERSONAS RELACIONADAS O LICENCIANTES SER\u00c1N RESPONSABLES ANTE USTED NI ANTE NINGUNA OTRA PARTE POR RECLAMACIONES, RESPONSABILIDADES, P\u00c9RDIDAS, COSTOS O DA\u00d1OS BAJO CUALQUIER TEOR\u00cdA LEGAL O EQUITATIVA, YA SEA POR AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), CONTRATO, RESPONSABILIDAD OBJETIVA O DE OTRO TIPO, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, CUALQUIER DA\u00d1O INDIRECTO, PUNITIVO, ESPECIAL, INCIDENTAL O CONSECUENTE, INCLUIDOS LOS LUCROS CESANTES, LA P\u00c9RDIDA DE DATOS O LA P\u00c9RDIDA DE VAL\u00cdA, LA INTERRUPCI\u00d3N DEL SERVICIO, LOS DA\u00d1OS A ORDENADORES O M\u00d3VILES, O EL FALLO DEL SISTEMA, O EL COSTO DE PRODUCTOS O SERVICIOS SUSTITUTOS, O CUALQUIER DA\u00d1O POR LESIONES PERSONALES O CORPORALES O ANGUSTIA EMOCIONAL, INCLUIDA LA MUERTE, QUE SURJA DE O EN RELACI\u00d3N CON EL ACCESO, EL USO (O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR) EL SITIO WEB O CUALQUIER SERVICIO PROVISTO A TRAV\u00c9S DEL SITIO WEB. ESTO ES CIERTO INCLUSO SI TELEGRA O PERSONAS RELACIONADAS HAN SIDO ADVERTIDAS DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DA\u00d1OS O P\u00c9RDIDAS.<\/p>

EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY Y CON SUJETO A LO ESTABLECIDO EN ESTA SECCI\u00d3N, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE TELEGRA Y SUS PERSONAS VINCULADAS POR CUALQUIER RECLAMACI\u00d3N DERIVADA DE ESTAS CONDICIONES NO EXCEDER\u00c1 LOS CIEN D\u00d3LARES ESTADOUNIDENSES (100,00 USD). TENGA EN CUENTA QUE ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD O PUEDEN IMPONER RESTRICCIONES A NUESTRA CAPACIDAD DE LIMITAR NUESTRA RESPONSABILIDAD HACIA USTED, POR LO QUE ES POSIBLE QUE LA LIMITACI\u00d3N ANTERIOR NO SE APLIQUE EN SU CASO.<\/p>

XIX. INDEMNIZACI\u00d3N<\/strong>
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de toda responsabilidad a Telegra y a cualesquiera de sus Personas Relacionadas, licenciantes y proveedores frente a todas y cada una de las reclamaciones, demandas, responsabilidades, costos o gastos de terceros, incluidos los honorarios y costos de abogados, que surjan o est\u00e9n relacionados con: (i) cualquier incumplimiento por su parte de estos T\u00e9rminos, (ii) su uso de material o funciones disponibles en el Sitio Web de manera no autorizada, y\/o (iii) una violaci\u00f3n por su parte de cualesquiera y todas las leyes, normas o regulaciones aplicables.<\/p>

XX. MODIFICACIONES AL SITIO WEB<\/strong>
Telegra se reserva el derecho, en cualquier momento y por cualquier motivo, de modificar o interrumpir el Sitio Web, o cualquier porci\u00f3n del mismo, de forma temporal o permanente, con o sin previo aviso. Usted acepta que Telegra no ser\u00e1 responsable ante usted ni ante ning\u00fan tercero por ninguna modificaci\u00f3n, suspensi\u00f3n o interrupci\u00f3n del Sitio Web.<\/p>

XXI. DERECHOS DE SUSPENSI\u00d3N Y TERMINACI\u00d3N<\/strong>
Los T\u00e9rminos y Condiciones permanecer\u00e1n en plena vigencia y efecto mientras usted contin\u00fae accediendo o utilizando el Sitio Web. Usted puede rescindir los T\u00e9rminos y Condiciones en cualquier momento dejando de usar el Sitio Web. Su permiso para usar el Sitio Web termina autom\u00e1ticamente si viola estos T\u00e9rminos y Condiciones. Podemos rescindir o suspender cualquiera de los derechos otorgados por estos T\u00e9rminos y Condiciones y su acceso a nuestro Sitio Web con o sin previo aviso, en cualquier momento y por cualquier motivo. Las siguientes disposiciones sobreviven a la expiraci\u00f3n o rescisi\u00f3n de estos T\u00e9rminos y Condiciones por cualquier motivo: Descargo de Responsabilidad de Garant\u00edas; Limitaci\u00f3n de Responsabilidad; Indemnizaci\u00f3n; Ley Aplicable, Resoluci\u00f3n de Disputas, Arbitraje, Renuncia a Acciones Colectivas; y Disposiciones Varias.<\/p>

Sujeto a la ley aplicable, Telegra se reserva el derecho de conservar, eliminar o destruir todas las comunicaciones y materiales publicados o cargados en el Sitio Web de conformidad con sus pol\u00edticas internas de retenci\u00f3n de registros y\/o destrucci\u00f3n de contenido. Despu\u00e9s de cualquier terminaci\u00f3n, Telegra no tendr\u00e1 ninguna obligaci\u00f3n adicional de proporcionar los Servicios, excepto en la medida en que nosotros o los Grupos Proveedores estemos obligados a proporcionarle acceso a sus registros m\u00e9dicos o se nos exija prestar atenci\u00f3n continua seg\u00fan las obligaciones legales, \u00e9ticas o profesionales aplicables.<\/p>

XXII. LEY APLICABLE; RESOLUCI\u00d3N DE DISPUTAS; ARBITRAJE; RENUNCIA A ACCI\u00d3N COLECTIVA<\/strong>
POR FAVOR, LEA ESTA SECCI\u00d3N DETENIDAMENTE, YA QUE REQUIERE QUE USTED Y TELEGRA RESUELVAN TODAS LAS DISPUTAS ENTRE NOSOTROS MEDIANTE ARBITRAJE INDIVIDUAL VINCULANTE Y LIMITA LA MANERA EN QUE PUEDE BUSCAR RECURSOS DE TELEGRA.<\/p>

a) Ley Aplicable. El Sitio Web es controlado y operado por nosotros desde los Estados Unidos y no tiene la intenci\u00f3n de someternos a las leyes o jurisdicci\u00f3n de ning\u00fan estado, pa\u00eds o territorio que no sea el de los Estados Unidos. Estos T\u00e9rminos se regir\u00e1n por las leyes del Estado de Washington, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.<\/p>

b) Acuerdo de Arbitraje. Usted y Telegra acuerdan que todas las reclamaciones y disputas relacionadas de alguna manera con su uso de nuestro sitio web, o que surjan de o en conexi\u00f3n con estos T\u00e9rminos, se resolver\u00e1n mediante arbitraje vinculante, en la mayor medida permitida por la ley aplicable, de forma individual, excepto por disputas que puedan resolverse en un tribunal de reclamos menores, cualquier disputa en la que cualquiera de las partes busque un alivio equitativo por el presunto uso il\u00edcito de derechos de autor, marcas registradas, nombres comerciales, logotipos, secretos comerciales o patentes, o cualquier disputa ya pendiente en el momento en que usted acepte por primera vez estos T\u00e9rminos. Usted tambi\u00e9n acepta que cualquier arbitraje tendr\u00e1 lugar en Kennewick, Washington, o en otra ubicaci\u00f3n mutuamente acordada, o en una ubicaci\u00f3n ordenada por el \u00e1rbitro.<\/p>

c) Renuncia a Juicio por Jurado. EN CASO DE QUE EL ARBITRAJE SEA CONTRARIO A LA LEY APLICABLE, USTED Y TELEGRA RENUNCIAN A CUALQUIER DERECHO CONSTITUCIONAL O ESTATUTARIO DE ACUDIR A TRIBUNALES Y SOMETERSE A UN JUICIO ANTE UN JUEZ O UN JURADO. En su lugar, usted y Telegra eligen resolver las reclamaciones y disputas mediante arbitraje. El arbitraje es la remisi\u00f3n de una reclamaci\u00f3n o disputa a una o m\u00e1s personas encargadas de revisar la reclamaci\u00f3n o disputa y tomar una determinaci\u00f3n final y vinculante para resolverla, en lugar de que sea decidida por un juez o jurado en un tribunal. Los procedimientos de arbitraje suelen ser m\u00e1s limitados, eficientes y menos costosos que las normas aplicables en los tribunales y est\u00e1n sujetos a una revisi\u00f3n muy limitada por parte de un tribunal. El laudo del \u00e1rbitro ser\u00e1 vinculante y podr\u00e1 ser objeto de un fallo en cualquier tribunal de jurisdicci\u00f3n competente.<\/p>

d) No Arbitrajes Colectivos, Acciones Colectivas o Acciones Representativas. USTED Y TELEGRA AG AGUIRREN QUE TODAS LAS RECLAMACIONES Y DISPUTAS DENTRO DEL ALCANCE DE ESTE ACUERDO DE ARBITRAJE DEBEN SER ARBITRADAS O LITIGADAS DE FORMA INDIVIDUAL Y NO DE FORMA COLECTIVA. LAS RECLAMACIONES Y DISPUTAS DE M\u00c1S DE UN CLIENTE O USUARIO NO PUEDEN PRESENTARSE COMO UNA ACCI\u00d3N COLECTIVA O DE OTRO TIPO REPRESENTATIVA, YA SEA DENTRO O FUERA DEL ARBITRAJE, O EN NOMBRE DE CUALQUIER INDIVIDUO U OTRO GRUPO. A MENOS QUE USTED Y TELEGRA AG ACUERDEN LO CONTRARIO, EL \u00c1RBITRO NO PUEDE CONSOLIDAR O UNIR LAS RECLAMACIONES DE M\u00c1S DE UNA PERSONA O PARTE Y NO PUEDE PRESIDIR DE OTRA MANERA UN PROCEDIMIENTO CONSOLIDADO, REPRESENTATIVO O COLECTIVO DE NING\u00daN TIPO. ADEM\u00c1S, EL \u00c1RBITRO SOLO PUEDE OTORGAR REPARACIONES (INCLUYENDO REPARACIONES MONETARIAS, INYUNTIVAS Y DECLARATIVAS) A FAVOR DE LA PARTE INDIVIDUAL QUE BUSCA REPARACI\u00d3N Y SOLO EN LA MEDIDA NECESARIA PARA PROPORCIONAR LA REPARACI\u00d3N NECESITADA POR LAS RECLAMACIONES O DISPUTAS INDIVIDUALES DE ESA PARTE. CUALQUIER REPARACI\u00d3N OTORGADA NO PUEDE AFECTAR A OTROS USUARIOS DE TELEGRA.<\/p>

e) Reglas de Arbitraje. La Ley Federal de Arbitraje rige la interpretaci\u00f3n y ejecuci\u00f3n de esta disposici\u00f3n de resoluci\u00f3n de disputas. Cualquier arbitraje entre usted y Telegra se iniciar\u00e1 a trav\u00e9s de la American Arbitration Association (\u201cAAA\u201d) y se regir\u00e1 por las Reglas de Arbitraje de Consumidores de la AAA. Las Reglas y los formularios de presentaci\u00f3n de la AAA est\u00e1n disponibles en www.adr.org.<\/p>

XXIII. MISCEL\u00c1NEOS<\/strong>
Los T\u00e9rminos establecen el entendimiento y acuerdo completo entre usted y nosotros con respecto al tema del presente. Estos T\u00e9rminos no pretenden limitar, y no limitan, ning\u00fan derecho irrenunciable que usted pueda tener seg\u00fan la ley aplicable. Si alguna disposici\u00f3n de los T\u00e9rminos es declarada inv\u00e1lida por un tribunal de jurisdicci\u00f3n competente, las partes acuerdan no obstante que el tribunal debe esforzarse por dar efecto a las intenciones de las partes seg\u00fan se reflejan en la disposici\u00f3n, y las dem\u00e1s disposiciones de los T\u00e9rminos permanecer\u00e1n en pleno vigor y efecto. Los encabezados son solo para fines de referencia y de ninguna manera definen, limitan, interpretan ni describen el alcance o la extensi\u00f3n de dicha secci\u00f3n. Nuestra inacci\u00f3n con respecto a cualquier incumplimiento por parte de usted u otros en el cumplimiento de estos T\u00e9rminos no renuncia a nuestro derecho de actuar con respecto a incumplimientos posteriores o similares. Usted no puede ceder ni transferir sus derechos u obligaciones en virtud de estos T\u00e9rminos sin nuestro consentimiento previo por escrito, y cualquier cesi\u00f3n o transferencia en violaci\u00f3n de esta disposici\u00f3n ser\u00e1 nula y sin efecto.<\/p>

XXIV. RECLAMOS POR INFRACCI\u00d3N DE COPYRIGHT<\/strong>
Telegra se reserva el derecho de eliminar cualquier contenido u otro material o informaci\u00f3n disponible en o a trav\u00e9s de nuestro Sitio Web, en cualquier momento y por cualquier motivo. Telegra cumple de otra manera con las disposiciones de la Ley de Derechos de Autor de Milenio Digital (\u201cDMCA\u201d) aplicables a los proveedores de servicios de Internet (17 U.S.C. \u00a7 512, seg\u00fan enmendado), y responde a notificaciones claras de presunta infracci\u00f3n de derechos de autor. Esta Secci\u00f3n XXIV describe el procedimiento que debe seguirse para presentar una notificaci\u00f3n de presunta infracci\u00f3n de derechos de autor a Telegra.<\/p>

a) Notificaci\u00f3n de Infracci\u00f3n de Derechos de Autor Reclamada. Si tiene objeciones sobre contenido o material con derechos de autor puesto a disposici\u00f3n en o a trav\u00e9s de nuestro Sitio Web, puede enviar una notificaci\u00f3n a nuestro Agente Designado a la siguiente direcci\u00f3n: support@telegramd.com. Cualquier notificaci\u00f3n a Telegra bajo 17 U.S.C. \u00a7 512(c) que alegue infracci\u00f3n de derechos de autor debe incluir la siguiente informaci\u00f3n:<\/p>

i. Una firma electr\u00f3nica o f\u00edsica de la persona autorizada para actuar en nombre del titular del derecho exclusivo que se est\u00e1 infringiendo;<\/p>

ii. Una identificaci\u00f3n de la obra protegida por derechos de autor u otra propiedad intelectual que usted afirma que ha sido infringida o, si varias obras protegidas por derechos de autor se cubren en una sola notificaci\u00f3n, una lista representativa de dichas obras;<\/p>

iii. Una identificaci\u00f3n del contenido o material que usted afirma que est\u00e1 infringiendo y d\u00f3nde se encuentra en nuestro sitio web;<\/p>

iv. Informaci\u00f3n suficiente para que Telegra se ponga en contacto contigo, como tu direcci\u00f3n, n\u00famero de tel\u00e9fono y\/o direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico;<\/p>

v. Una declaraci\u00f3n de que usted cree de buena fe que el uso del contenido o material del que se queja no est\u00e1 autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley; y<\/p>

vi. Una declaraci\u00f3n firmada por usted en la que manifieste que la informaci\u00f3n anterior en su aviso es precisa y que, bajo pena de perjurio, usted es el propietario de los derechos de autor o est\u00e1 autorizado para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.<\/p>

XXV. SEGURO U OTRA COBERTURA M\u00c9DICA<\/strong>
La provisi\u00f3n de Servicios de Atenci\u00f3n M\u00e9dica por parte de los profesionales de la salud y Grupos Proveedores no sustituye al seguro m\u00e9dico u otra cobertura de plan de salud (como la membres\u00eda en una HMO). Usted reconoce que se le ha asesorado para obtener o mantener vigente su(s) p\u00f3liza(s) de seguro m\u00e9dico o planes, a fin de cubrirlo a usted y a los miembros de su familia para otros servicios y\/o costos de atenci\u00f3n m\u00e9dica. Los Servicios de Atenci\u00f3n M\u00e9dica proporcionados a trav\u00e9s del Sitio Web generalmente se ofrecen bajo modalidad de pago directo y no son presentados por Telegra ni por los Grupos Proveedores para reembolso por parte de ning\u00fan programa gubernamental de atenci\u00f3n m\u00e9dica o aseguradora comercial de salud. Es su responsabilidad presentar cualquier factura pagada por Servicios de Atenci\u00f3n M\u00e9dica a cualquier proveedor de seguro m\u00e9dico o cobertura de plan de salud. No hacemos ninguna declaraci\u00f3n ni otorgamos ninguna garant\u00eda de que los Servicios de Atenci\u00f3n M\u00e9dica, productos recetados u otros art\u00edculos pagados por usted ser\u00e1n cubiertos o reembolsables por ning\u00fan plan de seguro, cuenta de ahorros para la salud, cuenta de gastos flexibles u otro programa de beneficios. Usted es el \u00fanico responsable de determinar si alg\u00fan pago que realice es elegible para reembolso o tratamiento fiscalmente ventajoso.<\/p>

XXVI. DERECHOS DEL PACIENTE<\/strong>
Los pacientes que reciben Servicios de Atenci\u00f3n M\u00e9dica por parte de los Grupos Proveedores tienen ciertos derechos que se describen a continuaci\u00f3n:<\/p>

a) El paciente tiene derecho a ser tratado con cortes\u00eda y respeto, con aprecio por su dignidad individual y con protecci\u00f3n de su necesidad de privacidad.<\/p>

b) Un paciente tiene derecho a una respuesta r\u00e1pida y razonable a sus preguntas y solicitudes dentro del contexto del Servicio.<\/p>

c) El paciente tiene derecho a saber qui\u00e9n le presta los servicios m\u00e9dicos y qui\u00e9n es responsable de su atenci\u00f3n.<\/p>

d) El paciente tiene derecho a saber qu\u00e9 servicios de apoyo al paciente est\u00e1n disponibles, incluyendo si hay un int\u00e9rprete disponible si no habla ingl\u00e9s.
e) El paciente tiene derecho a conocer las reglas y regulaciones que rigen su conducta.<\/p>

f) El paciente tiene derecho a recibir informaci\u00f3n del proveedor de atenci\u00f3n m\u00e9dica sobre el diagn\u00f3stico, el curso de tratamiento planificado, las alternativas, los riesgos y el pron\u00f3stico.<\/p>

g) El paciente tiene derecho a rechazar cualquier tratamiento proporcionado a trav\u00e9s del Servicio de Atenci\u00f3n M\u00e9dica, a menos que la ley exija lo contrario.<\/p>

h) El paciente tiene derecho a recibir una copia de un recibo o factura detallado, razonablemente claro y comprensible y, previa solicitud, a que se le expliquen los cargos.<\/p>

i) Un paciente tiene derecho a acceso imparcial a tratamiento m\u00e9dico o acomodaciones, sin importar su raza, origen nacional, religi\u00f3n, discapacidad o fuente de pago, sujeto a las limitaciones t\u00e9cnicas del Servicio de Atenci\u00f3n M\u00e9dica.<\/p>

j) El paciente tiene derecho a expresar quejas sobre cualquier violaci\u00f3n de sus derechos, seg\u00fan lo estipula la ley estatal, a trav\u00e9s del procedimiento de quejas del proveedor de atenci\u00f3n m\u00e9dica que lo atendi\u00f3 y ante la agencia estatal de licencias correspondiente.<\/p>

k) El paciente es responsable de proporcionar al profesional de la salud, a su leal saber y entender, informaci\u00f3n precisa y completa sobre sus quejas actuales, enfermedades pasadas, hospitalizaciones, medicamentos y otros asuntos relacionados con su salud.
l) El paciente es responsable de informar al proveedor de atenci\u00f3n m\u00e9dica sobre cualquier cambio inesperado en su condici\u00f3n.<\/p>

m) El paciente es responsable de informar al proveedor de atenci\u00f3n m\u00e9dica si comprende un curso de acci\u00f3n contemplado y lo que se espera de \u00e9l o ella.<\/p>

n) El paciente es responsable de seguir el plan de tratamiento recomendado por el profesional de la salud.<\/p>

o) El paciente es responsable de sus actos si rechaza el tratamiento o no sigue las instrucciones del profesional de la salud.<\/p>

Esta Declaraci\u00f3n de Derechos del Paciente tiene como objetivo resumir, y no limitar, ciertos derechos y responsabilidades que usted puede tener al recibir Servicios de Atenci\u00f3n M\u00e9dica. En la medida en que alguna disposici\u00f3n aqu\u00ed entre en conflicto con la ley aplicable en su estado, prevalecer\u00e1 la ley aplicable.<\/p>

XXVII. NOTIFICACIONES ESPEC\u00cdFICAS DEL ESTADO<\/strong>
Estas notificaciones espec\u00edficas del estado se proporcionan en la medida requerida y de conformidad con las leyes estatales aplicables. No tienen la intenci\u00f3n de ampliar ninguna obligaci\u00f3n m\u00e1s all\u00e1 de lo que exigen las leyes aplicables. Si alguna disposici\u00f3n de estas notificaciones espec\u00edficas del estado entra en conflicto con estos T\u00e9rminos, las leyes estatales aplicables regir\u00e1n sus derechos.<\/p>

a) PARA RESIDENTES DE CALIFORNIA<\/p>

i. Usted o su representante legal conservan la opci\u00f3n de retener o retirar el consentimiento para recibir servicios de atenci\u00f3n m\u00e9dica a trav\u00e9s de los Servicios de Atenci\u00f3n M\u00e9dica en cualquier momento sin afectar su derecho a la atenci\u00f3n o tratamiento futuro, ni arriesgar la p\u00e9rdida o el retiro de ning\u00fan beneficio al que usted o su representante legal tendr\u00edan derecho de otro modo.
ii. Todas las protecciones de confidencialidad existentes se aplican.<\/p>

iii. Todas las leyes existentes sobre el acceso de los pacientes a la informaci\u00f3n m\u00e9dica y a las copias de los expedientes m\u00e9dicos se aplican.<\/p>

iv. La difusi\u00f3n de cualquiera de tus im\u00e1genes o informaci\u00f3n identificables de la interacci\u00f3n de telemedicina a investigadores u otras entidades no se realizar\u00e1 sin tu consentimiento.<\/p>

v. Todas las disposiciones aqu\u00ed contenidas, incluyendo su consentimiento informado para recibir servicios a trav\u00e9s del Sitio Web, son para el beneficio del proveedor de tratamiento, as\u00ed como para su beneficio.<\/p>

Los m\u00e9dicos tienen licencia y est\u00e1n regulados por la Junta M\u00e9dica de California. Para verificar una licencia o presentar una queja, visite www.mbc.ca.gov, env\u00ede un correo electr\u00f3nico a licensecheck@mbc.ca.gov o llame al (800) 632-2322.<\/p>

vii. Los asistentes m\u00e9dicos son licenciados y regulados por la Junta de Asistentes M\u00e9dicos de California, www.pab.ca.gov o al (916) 561-8780.<\/p>

viii. La base de datos Open Payments es una herramienta federal que permite consultar los pagos realizados por empresas de medicamentos y dispositivos m\u00e9dicos a m\u00e9dicos y hospitales universitarios. Se puede consultar en https:\/\/openpaymentsdata.cms.gov. Este enlace a la p\u00e1gina web de Open Payments de los Centros Federales de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) se proporciona aqu\u00ed \u00fanicamente con fines informativos. La Ley federal de Transparencia en los Pagos a M\u00e9dicos (Physician Payments Sunshine Act) exige que se ponga a disposici\u00f3n del p\u00fablico informaci\u00f3n detallada sobre los pagos y otras prestaciones de valor superior a diez d\u00f3lares ($10) realizados por fabricantes de medicamentos, dispositivos m\u00e9dicos y productos biol\u00f3gicos a m\u00e9dicos y hospitales universitarios.<\/p>

b) PARA RESIDENTES DE CONNECTICUT, OHIO, UTAH Y TEXAS<\/p>

Si desea que el registro de esta visita se env\u00ede a otro proveedor, incluya el nombre e informaci\u00f3n de contacto en un mensaje para nosotros.<\/p>

c) PARA RESIDENTES DE FLORIDA<\/p>

i. Cada proveedor es un m\u00e9dico con licencia de la Junta de Medicina de Florida o de la Junta de Medicina Osteop\u00e1tica de Florida. El horario del proveedor es variable y se publicar\u00e1 en el Sitio Web.<\/p>

ii. Carta de Derechos del Consumidor para la P\u00e9rdida de Peso<\/strong>
ADVERTENCIA: LA P\u00c9RDIDA R\u00c1PIDA DE PESO PUEDE CAUSAR PROBLEMAS SERIOS DE SALUD. LA P\u00c9RDIDA R\u00c1PIDA DE PESO ES UNA P\u00c9RDIDA DE M\u00c1S DE 0.7 KILOGRAMOS A 1 KILOGRAMO POR SEMANA O UNA P\u00c9RDIDA DE M\u00c1S DEL 1 POR CIENTO DEL PESO CORPORAL POR SEMANA DESPU\u00c9S DE LA SEGUNDA SEMANA DE PARTICIPACI\u00d3N EN UN PROGRAMA DE P\u00c9RDIDA DE PESO.
CONSULTE A SU M\u00c9DICO PERSONAL ANTES DE INICIAR CUALQUIER PROGRAMA DE P\u00c9RDIDA DE PESO.
Solo los cambios permanentes en el estilo de vida, como tomar decisiones alimenticias saludables y aumentar la actividad f\u00edsica, promueven la p\u00e9rdida de peso a largo plazo.<\/p>

iii. LAS CUALIFICACIONES DE ESTE PROVEEDOR EST\u00c1N DISPONIBLES BAJO PETICI\u00d3N.<\/p>

iv. USTED TIENE DERECHO A:<\/p>

A. HACER PREGUNTAS SOBRE LOS RIESGOS POTENCIALES PARA LA SALUD DE ESTE PROGRAMA Y SU CONTENIDO NUTRICIONAL, APOYO PSICOL\u00d3GICO Y COMPONENTES EDUCATIVOS.
B. RECIBIR UN ESTADO DE CUENTA DETALLADO DEL PRECIO REAL O ESTIMADO DEL PROGRAMA DE P\u00c9RDIDA DE PESO, INCLUYENDO PRODUCTOS, SERVICIOS, SUPLEMENTOS, EX\u00c1MENES Y PRUEBAS DE LABORATORIO ADICIONALES.
C. CONOCER LA DURACI\u00d3N REAL O ESTIMADA DEL PROGRAMA.
D. CONOCER EL NOMBRE, DOMICILIO Y CREDENCIALES DEL DIETISTA O NUTRICIONISTA QUE HA REVISADO Y APROBADO EL PROGRAMA DE P\u00c9RDIDA DE PESO CONFORME A LA SECCI\u00d3N 468.505(1)(j) DE LOS ESTATUTOS DE FLORIDA.<\/p>

d) PARA RESIDENTES DE GEORGIA<\/p>

i. El paciente tiene derecho a presentar una queja ante la Junta M\u00e9dica Compuesta de Georgia (Georgia Composite Medical Board) relacionada con el m\u00e9dico, el personal, la oficina y el tratamiento recibido. El paciente puede llamar a la Junta para presentar dicha queja o enviar una queja por escrito. El paciente debe poder proporcionar el nombre del m\u00e9dico o de la consulta, la direcci\u00f3n y la naturaleza espec\u00edfica de la queja. El n\u00famero de tel\u00e9fono actual de la Junta M\u00e9dica Compuesta de Georgia es (404) 656-3913 y la direcci\u00f3n es 2 Peachtree Street NW, 6th Floor, Atlanta, GA 30303-3465.<\/p>

e) PARA RESIDENTES DE INDIANA<\/p>

i. A menos que su proveedor divulgue lo contrario espec\u00edficamente, con la excepci\u00f3n de los cargos por servicios prestados a pacientes, los proveedores no tienen ning\u00fan inter\u00e9s financiero en ninguna informaci\u00f3n, producto o servicio ofrecido a trav\u00e9s del Sitio Web.<\/p>

ii. Puedes acceder, complementar y modificar tu informaci\u00f3n personal de salud que hayas proporcionado a los proveedores de atenci\u00f3n m\u00e9dica afiliados a Telegra, y puedes proporcionar comentarios sobre el sitio y la calidad de la informaci\u00f3n y los servicios, adem\u00e1s de presentar quejas, incluida informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo presentar una queja ante la Oficina del Fiscal General de la Divisi\u00f3n de Protecci\u00f3n al Consumidor.<\/p>

iii. Aviso sobre quejas: Puede presentar una queja en l\u00ednea o descargar el formulario de queja correspondiente. Si descarga el formulario, deber\u00e1 completarlo, firmarlo, imprimirlo y enviarlo por correo, junto con copias de toda la documentaci\u00f3n de respaldo pertinente a: Divisi\u00f3n de Protecci\u00f3n al Consumidor, Oficina del Fiscal General de Indiana, 302 W. Washington St., 5th Floor Indianapolis, IN 46204. Tambi\u00e9n puede solicitar un formulario de queja llamando al (800) 382-5516 o (317) 232-6330.<\/p>

f) PARA RESIDENTES DE KANSAS<\/p>

i. Aviso a los Pacientes: Se\u00f1alizaci\u00f3n requerida por K.A.R. 100-22-6 Preparado por la Junta Estatal de Artes Curativas 5 de abril de 2007. Es ilegal que cualquier persona que no tenga licencia bajo la Ley de Artes Curativas de Kansas abra o mantenga una oficina para la pr\u00e1ctica de las artes curativas en Kansas. Los servicios son proporcionados por una persona que tiene licencia para practicar las artes curativas en Kansas.<\/p>

ii. Las preguntas e inquietudes relacionadas con esta pr\u00e1ctica profesional pueden dirigirse a: Kansas State Board of Healing Arts, 800 SW Jackson, Lower Level \u2013 Suite A, Topeka, Kansas 66612. Tel\u00e9fono: (785) 296-7413. Lada sin costo: (888) 886-7205. Fax: (785) 368-7102. Sitio web: www.ksbha.org.<\/p>

g) PARA RESIDENTES DE LUISIANA<\/p>

Adem\u00e1s de cualquier consentimiento informado y derecho a la privacidad y confidencialidad seg\u00fan las leyes o regulaciones estatales y federales, se le informar\u00e1 de la relaci\u00f3n entre su proveedor de atenci\u00f3n m\u00e9dica, usted y la funci\u00f3n respectiva de cualquier otro proveedor de atenci\u00f3n m\u00e9dica con respecto a la gesti\u00f3n de su atenci\u00f3n y tratamiento; adem\u00e1s, usted podr\u00e1 rechazar la recepci\u00f3n de servicios y podr\u00e1 retirarse de dicha atenci\u00f3n en cualquier momento.<\/p>

h) PARA RESIDENTES DE MARYLAND<\/p>

i. Telegra verifica la identidad de la persona que transmite la comunicaci\u00f3n. Despu\u00e9s de la verificaci\u00f3n inicial, Telegra verificar\u00e1 tu identificaci\u00f3n mediante la asignaci\u00f3n y el uso de una combinaci\u00f3n \u00fanica de nombre de usuario y contrase\u00f1a, y un n\u00famero PIN si decides usarlo. Al iniciar sesi\u00f3n en el Sitio Web, tu nombre de usuario y contrase\u00f1a (y n\u00famero PIN, seg\u00fan corresponda) te identifican.<\/p>

ii. El acceso a los datos a trav\u00e9s del Sitio Web est\u00e1 restringido mediante el uso de nombres de usuario y contrase\u00f1as \u00fanicos. El nombre de usuario y la contrase\u00f1a que se le asignen son personales y no debe compartirlos con ninguna otra persona.<\/p>

iii. El Proveedor por el presente le proporciona acceso al aviso de pr\u00e1cticas de privacidad del Proveedor. Durante la cita, el Proveedor se comunicar\u00e1 con usted y responder\u00e1 a sus preguntas.<\/p>

iv. Una diferencia principal entre la telesalud y la prestaci\u00f3n de servicios presenciales directos es la imposibilidad de tener contacto f\u00edsico directo contigo.<\/p>

v. La calidad de los datos transmitidos puede afectar la calidad de los servicios proporcionados por su proveedor de atenci\u00f3n m\u00e9dica.<\/p>

vi. Los cambios en el entorno y las condiciones de la prueba podr\u00edan ser imposibles de realizar durante la prestaci\u00f3n de los Servicios de Atenci\u00f3n M\u00e9dica.<\/p>

vii. Los Servicios de Atenci\u00f3n M\u00e9dica no se podr\u00e1n brindar \u00fanicamente por correspondencia. Los Servicios de Atenci\u00f3n M\u00e9dica deber\u00e1n prestarse mediante dispositivos de audio o de audio y video.<\/p>

i) PARA RESIDENTES DE MINNESOTA<\/p>

i. Las divulgaciones de sus registros de salud sin su consentimiento por escrito se realizar\u00e1n de conformidad con la ley estatal y federal sobre privacidad y confidencialidad. Los ejemplos de dichas divulgaciones incluyen, entre otros, para actividades espec\u00edficas de salud p\u00fablica, para actividades de supervisi\u00f3n de la salud, para procedimientos judiciales y administrativos, para fines espec\u00edficos de cumplimiento de la ley.<\/p>

ii. Tiene derecho a acceder y obtener copias de sus expedientes m\u00e9dicos y otra informaci\u00f3n sobre usted que mantenga su proveedor de atenci\u00f3n m\u00e9dica. Para obtener informaci\u00f3n m\u00e1s espec\u00edfica sobre sus derechos de acceso a los expedientes m\u00e9dicos, consulte los Avisos sobre expedientes m\u00e9dicos del Departamento de Salud de Minnesota en health.state.mn.us\/facilities\/notices\/index.html.<\/p>

j) PARA RESIDENTES DE OKLAHOMA<\/p>

i. Siempre conserva la opci\u00f3n de retener o retirar su consentimiento para obtener Servicios de Atenci\u00f3n M\u00e9dica. Si decide que ya no desea obtener servicios de atenci\u00f3n m\u00e9dica a trav\u00e9s del Sitio Web, esto no afectar\u00e1 su derecho a recibir atenci\u00f3n o tratamiento futuro, ni correr\u00e1 el riesgo de perder o retirar beneficios de ning\u00fan programa a los que de otro modo tuviera derecho.<\/p>

ii. El Proveedor garantiza el acceso del paciente a toda la informaci\u00f3n m\u00e9dica transmitida durante una interacci\u00f3n de telemedicina y las copias de esta informaci\u00f3n est\u00e1n disponibles a costos establecidos, los cuales no exceder\u00e1n el costo directo de la provisi\u00f3n de dichas copias.<\/p>

iii. Se aplican todas las protecciones de confidencialidad existentes.<\/p>

iv. La difusi\u00f3n de cualquiera de sus im\u00e1genes o informaci\u00f3n identificable de la interacci\u00f3n de telemedicina a investigadores u otras entidades no ocurrir\u00e1 sin su consentimiento.<\/p>

k) PARA RESIDENTES DE OREGON<\/p>

i. Usted tiene opciones con respecto a recibir atenci\u00f3n y tratamiento de su proveedor de atenci\u00f3n m\u00e9dica. En este sentido, usted tiene la opci\u00f3n cuando su proveedor de atenci\u00f3n m\u00e9dica lo refiere a una instalaci\u00f3n u otro proveedor de atenci\u00f3n m\u00e9dica para una prueba de diagn\u00f3stico o tratamiento m\u00e9dico, y puede optar por recibir la prueba de diagn\u00f3stico u otro tratamiento m\u00e9dico de una instalaci\u00f3n o proveedor de atenci\u00f3n m\u00e9dica diferente al recomendado por los proveedores de atenci\u00f3n m\u00e9dica afiliados a Telegra.<\/p>

ii. Si decide realizarse la prueba diagn\u00f3stica, el tratamiento o servicio de atenci\u00f3n m\u00e9dica en una instalaci\u00f3n diferente a la recomendada por nuestros proveedores de atenci\u00f3n m\u00e9dica afiliados, usted es responsable de determinar el alcance o la limitaci\u00f3n de la cobertura para la prueba diagn\u00f3stica, el tratamiento o servicio de atenci\u00f3n m\u00e9dica en la instalaci\u00f3n elegida. Los servicios en l\u00ednea utilizados por los licenciatarios para brindar atenci\u00f3n a trav\u00e9s de telemedicina deben proporcionar a los pacientes un mecanismo claro para:<\/p>

A. Acceder, complementar y modificar la informaci\u00f3n de salud personal proporcionada por el paciente;<\/p>

B. Proporcionar comentarios sobre el sitio y la calidad de la informaci\u00f3n y los servicios; y<\/p>

C. Registrar quejas, incluyendo informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo presentar una queja ante la Junta M\u00e9dica de Oreg\u00f3n en https:\/\/www.oregon.gov\/omb\/pages\/default.aspx.<\/p>

l) PARA RESIDENTES DE TEXAS<\/p>

i. Podr\u00eda ser necesaria una evaluaci\u00f3n m\u00e9dica adicional en persona para satisfacer tus necesidades si el proveedor no puede recopilar toda la informaci\u00f3n cl\u00ednica a trav\u00e9s del Sitio Web para tratarte de forma segura.<\/p>

ii. A menos que su proveedor divulgue espec\u00edficamente lo contrario, con la excepci\u00f3n de los cargos por Servicios M\u00e9dicos prestados a pacientes, los proveedores no tienen ning\u00fan inter\u00e9s financiero en ninguna informaci\u00f3n, producto o servicio ofrecido a trav\u00e9s del Sitio Web.<\/p>

El tiempo de respuesta de los correos electr\u00f3nicos, mensajes electr\u00f3nicos y otras comunicaciones se puede encontrar en el sitio web.<\/p>

iv. AVISO SOBRE QUEJAS<\/p>

A. Las quejas contra m\u00e9dicos, as\u00ed como contra otros licenciados y registrados de la Junta M\u00e9dica de Texas, incluyendo asistentes m\u00e9dicos, acupunturistas y asistentes quir\u00fargicos, pueden ser reportadas para investigaci\u00f3n en la siguiente direcci\u00f3n: Texas Medical Board Attention: Investigations 333 Guadalupe, Tower 3, Suite 610 P.O. Box 2018, MC- 263 Austin, Texas 78768-2018. La asistencia para presentar una queja est\u00e1 disponible llamando al siguiente n\u00famero de tel\u00e9fono: 1-800-201-9353. Para m\u00e1s informaci\u00f3n, visite el sitio web en www.tmb.state.tx.us.<\/p>

m) PARA RESIDENTES DE VIRGINIA<\/p>

i. Su proveedor de atenci\u00f3n m\u00e9dica mantendr\u00e1 sus registros mientras usted sea paciente activo o transferir\u00e1 sus registros a otro profesional o proveedor de atenci\u00f3n m\u00e9dica si desea buscar atenci\u00f3n en otro lugar. Su proveedor de atenci\u00f3n m\u00e9dica conservar\u00e1 sus registros durante un m\u00ednimo de seis (6) a\u00f1os despu\u00e9s de su \u00faltimo contacto, con las siguientes excepciones:<\/p>

A. Los expedientes de un menor de edad, incluidas las inmunizaciones, deben conservarse hasta que el menor cumpla 18 a\u00f1os o sea emancipado, con un tiempo m\u00ednimo de retenci\u00f3n de expedientes de seis a\u00f1os a partir del \u00faltimo encuentro con el paciente, independientemente de la edad del menor;<\/p>

B. Expedientes que previamente hayan sido transferidos a otro profesional o proveedor de atenci\u00f3n m\u00e9dica o proporcionados al paciente o a su representante personal; o<\/p>

C. Registros que, por obligaci\u00f3n contractual o ley federal, deben conservarse por un per\u00edodo de tiempo m\u00e1s largo.<\/p>

ii. Los historiales de pacientes solo se destruir\u00e1n de manera que se proteja la confidencialidad del paciente.<\/p>

iii. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n del Departamento de Profesiones de la Salud de Virginia, visite www.dhp.virginia.gov\/Medicine.<\/p>

iv. Obtendremos informaci\u00f3n de identificaci\u00f3n de cada paciente.<\/p>

v. El Sitio Web ofrece una variedad de tipos de actividades que utilizan servicios de telemedicina. Estos incluyen, entre otros: diagn\u00f3stico y manejo de condiciones m\u00e9dicas agudas y cr\u00f3nicas, prescripciones, solicitud de pruebas de laboratorio, estudios radiogr\u00e1ficos y otras pruebas diagn\u00f3sticas, educaci\u00f3n del paciente y programaci\u00f3n de citas.<\/p>

vi. El paciente acepta que es funci\u00f3n del m\u00e9dico determinar si la condici\u00f3n que se diagnostica y\/o trata es apropiada para una consulta de telemedicina.<\/p>

vii. Utilizamos las \u00faltimas medidas de seguridad con el uso de servicios de telemedicina para garantizar que la informaci\u00f3n de salud protegida de cada paciente est\u00e9 segura. A pesar de estas medidas, todav\u00eda existe un riesgo potencial para la privacidad.<\/p>

viii. Obtendremos el consentimiento expreso del paciente para enviar informaci\u00f3n que lo identifique a un tercero.<\/p>

n) PARA RESIDENTES DE WISCONSIN<\/p>

i. Tiene derecho a solicitar y recibir, dentro de un plazo razonable despu\u00e9s de su solicitud, informaci\u00f3n sobre los honorarios cobrados por un servicio de atenci\u00f3n m\u00e9dica, una prueba de diagn\u00f3stico o un procedimiento proporcionado por su proveedor de atenci\u00f3n m\u00e9dica.<\/p>

XXVIII. INFORMACI\u00d3N DE CONTACTO
Si tiene alguna pregunta o inquietud, por favor p\u00f3ngase en contacto con:
Telegra MD LLC
100 N Howard Street, Suite R
Spokane, Washington 99201
support@telegramd.com
\u00daltima modificaci\u00f3n: 26 de noviembre de 2025<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

TELEHEALTH Terms of Use THIS SERVICE IS ONLY CONTEMPLATED FOR SPECIFIC NON-EMERGENT MEDICAL CONDITIONS OR CONCERNS. IF YOU ARE EXPERIENCING A MEDICAL EMERGENCY, CALL YOUR DOCTOR OR 911 IMMEDIATELY. PLEASE READ THESE TERMS OF USE CAREFULLY BEFORE USING OUR SERVICES OR OUR WEBSITE. I. 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